Bien que nous, français et françaises, n’ayons pas la réputation d’être les personnes les plus serviables au monde (à en croire les touristes mais tout le monde sait que c’est faux), il faut avouer que l’on n’aime quand même pas beaucoup dire non. Encore moins à notre patron ou nos collègues. Souvent source de culpabilité ou de malaise, ce petit mot de 3 lettres peut retentir comme une véritable déclaration de guerre dans le monde professionnel. C’est simple. En plus de passer pour la plus grande pince de l’histoire, on s’expose souvent à des remarques de la part de son entourage professionnel quand les gens n’enclenchent pas directement un mécanisme de défense. Alors comment dire non sans paraître arrogante et déchaîner les foules ?
1. Pourquoi faut-il savoir dire non ?
Dire non, n’est pas en soit une bonne ou une mauvaise chose.
C’est simplement un signe d’affirmation de soi. En osant dire non à quelqu’un, vous montrez que vous avez mesuré le pour et le contre de la situation et avez opté pour la solution qui vous préservera le mieux. C’est une manière de penser à soi et de booster votre confiance en soi dans le bon sens du terme.
Cela ne signifie pas que vous vous en fichez, mais que vous avez AUSSI conscience de vos besoins et vos priorités. Parce que ça compte.
A trop vouloir plaire à tout le monde au travail, vous risquez le burn-out.
Le plus difficile quand on est habituée à aider, donner et se rendre disponible en permanence pour les autres pour faire avancer les choses (comme on aime si bien le dire), c’est de rester en paix lorsque l’on refuse quelque chose à quelqu’un.
Si vous avez peur de culpabiliser, de devenir une égoïste ou d’être perçue comme telle, posez-vous la question suivante :
Si j’accepte, quels sacrifices vais-je devoir faire par rapport à mes objectifs ?
Si la réponse est lourde de conséquences, alors vous avez fait le bon choix.
N’oubliez pas qu’en fin d’année ce sont vos projets et votre travail qui seront évalués en vue d’une promotion, pas ceux des autres.
2. Comment dire non en restant classe ?
Apprendre à dire non est essentiel dans le monde du travail. Si vous acceptez toutes les sollicitations de vos collègues, vous vous mettrez en retard pour aider tous les autres à avancer dans leur carrière.
Lorsque vous dites oui aux autres, faites en sorte de ne pas dire non à vous-même ». Paulo Coelho
Il est donc légitime et essentiel de penser un peu plus à vous. Mais comment apprendre à dire non, sans passer pour la fille la plus arrogante de l’open space ?
Voici 10 manières de dire non à vos collègues sans les froisser et tout en restant ferme.
1. Je vais y réfléchir, je reviens vers toi dans la journée
2. Je ne suis pas sûre de pouvoir, j’ai moi-même ce projet à terminer avant ce soir
3. J’aimerais pouvoir t’aider mais je suis complètement à la bourre pour le projet X
4. Voici ce qu’on peut faire…
5. Je comprends tout à fait, mais là…
6. Je sais que c’est super important mais je suis sur le dossier X ou Y qui la priorité N°01 de <votre boss>
7. Aïe, là ça tombe super mal. Désolée, j’ai trop de boulot
8. Arf, je ne peux pas. Mais tu veux que je demande à Vanessa ?
9. Pareil, je coince aussi sur mon appel d’offres. Je peux t’aider demain/ la semaine prochaine si tu veux ?
10. Est-ce que ça peut attendre ? Parce qu’aujourd’hui je suis sur un projet très important
3. Comment rester ferme quand on dit non ?
La meilleure manière de ne pas rentrer dans un bras de fer inutile est de ne pas se laisser convaincre.
Pour cela, évitez de vous justifier trop longtemps, votre interlocuteur risque alors de profiter de la discussion pour argumenter en sa faveur.
Si vous avez pris votre décision, tenez-vous y et ne prenez même pas le risque de réunir les conditions pour vous laisser convaincre.
Il s’agit de faire un choix crucial dans la vie d’une ambitieuse celui de poursuivre VOS objectifs plutôt que d’aider les autres à atteindre les leurs. En permanence.
Ce n’est pas égoïste de penser à soi
Le monde de l’entreprise est un jeu de pouvoir, ne vous retrouvez pas à la merci de certaines personnes toxiques parce que vous voulez bien faire.
Alors quand vous le pouvez, aidez. Quand vous ne pouvez pas, dites non !
Savez-vous dire non, qu’est-ce qui vous freine ?
